今天上午,昆明市固定电话升位倒计时启动仪式在南屏步行广场举行。20天后,也就是从12月16日零时起,再拨打昆明的固定电话,就必须在原号码前加拨一个“6”。昆明固定电话正式升位后,市民将享受到更快捷、更方便、更省钱的通讯服务。
首次联网测试圆满成功
固话升位能力经受考验
11月24日0点40分,记者请朋友用固定电话拨打自己的手机,来电显示的号码变为8位,开头多了一个“6”,且通话过程非常清晰。
原来,当天0点至8点,昆明市组织电信、移动、联通、铁通四大通讯运营商进行了固定电话升位首次联网测试演练,以全面检测昆明固话升位的可靠性。本次测试涉及174万昆明固定电话用户。
本次联合演练是昆明固话升位的提前预演。四大运营商参与演练的所有平台和业务均模拟正式升位的环境进行,演练主要测试主叫、被叫为8位号码的用户的增值业务功能、集团接口、外部客户业务流程及计费话单等操作。
0点至4点,经过4个小时的8位业务功能测试,结果显示,昆明固定电话网的交换设备具备了“7升8”的能力。昆明市工信委有关负责人表示,本次联网演练取得圆满成功,解决了固话升位的所有技术问题。12月8日还将进行第二次联合演练,主要是让社会各界来检验固话升位的感知度。 12月16日零时起,昆明固定电话正式升至8位后,原电话号码(含小灵通)前必须加拨“6”。若昆明本地用户拨打七位号码将拨不通,但有两个月的录音提示期,将有拨打错误的提示音,提醒用户昆明固定电话已从7位升至8位。
而长途电话拨打昆明固定电话有两个月的并存期,即7位和8位号码都可以拨通;但两个月后,必须拨8位号码才能接通,其录音提示期为三个月。
不惜人力、物力、财力投入
电信企业确保技术改造到位
别看昆明固话号码升位只是在原号码前加拨“6”,升位背后却是一项技术性强、投资大、牵涉面广的系统工程。如何保证升位期间金融、证券、电话预订业务的安全运行?如何保证广大固定电话用户的正常通信?通信战线的工程技术人员们付出了辛勤汗水。
在昆明从事电信业务经营的四家国有基础电信企业:中国电信、中国联通、中国铁通、中国移动,在云南省通信管理局、昆明市委、市政府升位领导办公室的统筹领导下,相继成立了各自的固定电话号码升位工作机构,为升位工作开展了大量细致、艰苦的前期准备工作。
昆明固定电话用户超过150万户,其中电信用户占比超过85%。中国电信云南公司作为主导运营企业,承担着本次升位工作的主要职责和繁重任务。
电信网内一系列的内部设备改造升级、外部客户小交换机同步升级已经完成,并进行了2次电信网内升位演练。云南电信累计投入网络设备升位改造费用1.39亿元,投入加班近8万人工时,为昆明固话的联网测试和正式升位做好了全方位准备。
中国电信昆明分公司工作人员透露:“升级改造中,我们遇到了较为陈旧的NEC设备。由于技术原因,NEC升到8位后就不能送出7位被叫号码。这个问题不解决,就会严重影响升位的工作进度,造成每次测试都会中断用户的通信。为了攻克这一难题,我们的技术人员与NEC厂家人员反复讨论,在NEC厂家已得出无法进行的结论后,大家仍不放弃。经过多少个不眠之夜和反复测试,最终攻克了此技术难题,全国第一个实现NEC设备的预升位改造。”
中国联通云南省分公司则成立了以省分公司领导为核心,包括省公司各业务部门和昆明市分公司在内的升位工作领导机构。在实施阶段,该公司首先全面核查了内部固定电话交换设备的性能情况,对现网的固定电话设备进行了更新改造。仅此一项,联通公司就在全省投入了3000多万元的技术改造费用。
此外,中国联通还对包括昆明在内的全省固定电话交换设备、移动通信交换设备、计费系统、营账系统、客户服务系统,以及涉及固定电话、互联网专线的用户进行了大规模的升级改造工作。
小交换机升级改造成功
运营商理顺外部网络
在电信企业内部设备与系统升级基本结束后,外部客户小交换机改造也紧锣密鼓地展开。电信企业外部客户主要涉及政府、院校、银行、电力、酒店等单位,涵盖党、政、军、金融、航空、科技等多个领域。外部客户设备及业务主要包括小交换机、专网、话务台、短号码平台、呼叫中心及其他与号码相关业务。其中通过电信公司接入的小交换机占了总量的80%以上。
在进行内部网络改造的同时,中国电信云南公司抽调骨干技术力量,帮助和指导外部客户进行升位改造、测试。在升位工作开展初期,为让客户进一步了解认识升位、懂得升位的重要性,最大限度降低升位对用户的影响,针对客户多次召开升位方案及相关事项培训交流会,一遍遍地讲解、细致耐心地答疑;一次次地上门走访协调、点对点地技术指导、反复与客户交流落实客户网络的升位技术改造方案,对难点客户、重点客户一轮轮地测试,最终帮助客户提前完成升位改造测试,减少正式升位的压力和风险。
而联通公司在开展外部客户小交换机升级改造的过程中,最重要的就是帮助用户升级、改造他们的内部交换设备和线路,使他们的程控交换设备也能够与联通的通信网络同步升位。中国联通云南省分公司监管事务部负责人说:“这些用户使用的程控交换机加起来有上百种品牌和型号,有的设备已经无法再找到生产厂家和使用说明。联通公司的技术人员硬是凭着多年积累的技术经验和业界较为先进的技术手段,以及工作人员细致、耐心的服务,逐一帮助用户解决了困难,没有放弃任何一个用户。”
截至目前,各通讯运营商已经完成系统内部设备、外部客户小交换机的改造、内网预升位演练和第一次联网测试工作,昆明固定电话升位已经做好了各项准备,可谓万事俱备,从今天起正式进入升位倒计时。
昆明固话升位推进时间表
2010年6月起
昆明市启动了固定电话本地网升位前期工作。为加快推进昆明市固话升位工作,市委、市政府先后十余次与国家工信部、云南省通信管理局、工信部电信研究院,中国电信、中国移动、中国联通云南公司及市公司等单位专题汇报、研究和协调相关工作。
2010年12月
省通信管理局同意启动昆明市固定电话本地网升位工作。
2011年5月
国家工信部同意昆明启动升位工作,并下发《关于启动云南省昆明固定本地网升8位实施方案制订工作的通知》。
2011年8月
市政府与省通信管理局颁布了《关于昆明固定本地电话号码升八位工作的实施意见》。《实施意见》规定了涉及昆明升位中的各相关单位工作要求和任务,对升位工作进行了总体要求和部署,统一制定了升位工作中关键节点时间表,标志着昆明市升位工作进入实质阶段。
2011年9月
省通信管理局和市政府共同主持了昆明市固定电话号码升位工作动员大会,全面启动、部署和安排了升位工作。
2011年10月
省政府颁布了《云南省人民政府办公厅关于做好昆明市固定电话号码升位工作的通知》,肯定和支持了昆明市固话升位工作。
2011年11月
省、市固话升位办公室组织省、市两级通讯运营商编制完成了昆明固话升位总体方案,报工信部审批并经同意。
2011年12月
市政府办公厅印发了《关于加强昆明市固定电话升位工作的通知》,进一步安排和布置了升位工作。
2012年2月
市升位办研究分析升位工作小交换机用户单位的升级改造工作,印发了《昆明市固定电话升位工作领导小组关于做好固话升位中小交换机用户升级改造的通知》,安排布置了各县(区)升位工作各项任务。
2012年3月
省、市固话升位办公室负责人到各县(市)区及通讯运营企业和小交换机单位进行指导和协调,落实小交换机用户升级改造工作任务。
2012年5月底
经过省、市各有关部门以及电信、联通、铁通和移动四家基础通讯运营企业约2000余人的辛勤工作,企业内部设备改造、更新和网络升级顺利完成。
2012年11月12日
昆明市固话号码升位新闻发布会召开。
2012年11月24日
组织电信、联通、铁通和移动四网进行首次联网测试和预升位。
2012年11月26日
昆明市固话升位倒计时启动仪式在南屏步行广场举行。
2012年12月8日
组织电信、联通、铁通和移动四网进行第二次联网测试和预升位。
2012年12月16日零时起
昆明市固定电话本地网正式升位,固话号码升至8位,须在原号码前加拨“6”。
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